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1. Datos personales que se recaban

Para la prestación de nuestros servicios de consultoría, podemos recabar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Razón social (en caso de persona moral)
RFC y/o CURP
Domicilio fiscal y comercial
Datos de contacto (teléfono y correo electrónico)
Datos bancarios y financieros
Información sobre antecedentes crediticios y estados financieros
Datos de identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional)

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para los siguientes fines:

Proveer servicios de consultoría financiera y cumplimiento normativo a entidades financieras.
Elaboración de análisis de riesgos financieros y operativos.
Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
Facturación y gestión administrativa de servicios.
Envío de información relevante sobre nuestros servicios.
Atención a consultas, quejas o aclaraciones.
Prevención de fraude y cumplimiento de regulaciones aplicables.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a:

Autoridades financieras y regulatorias en cumplimiento de obligaciones legales.
Instituciones financieras con las que tenga una relación comercial o contractual.
Proveedores de servicios con los que Probank tenga acuerdos de confidencialidad.

4. Medidas de protección

Probank implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

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El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, conforme a la LFPDPPP. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo jorge.jauregui@probank.com.mx con la siguiente información:

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Última actualización: Enero 2025